Data wejścia w życie: 11.06.2025
Ostatnia aktualizacja: 11.06.2025
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób NEOPADEL, obsługiwany przez RPK Group Sp. z o.o. („my", „nas", „nasz"), gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej i internetowej (dalej „Aplikacja").
Korzystając z NEOPADEL, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki Prywatności.
NEOPADEL to aplikacja do rezerwacji kortów padel, obsługiwana przez RPK Group Sp. z o.o., zarejestrowaną w Polsce. Dostarczamy narzędzia cyfrowe dla klubów padel oraz ich klientów do zarządzania rezerwacjami i funkcjonowaniem ośrodków.
Podczas korzystania z naszej aplikacji zbieramy następujące dane:
Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane dotyczące rezerwacji: data, godzina, lokalizacja klubu oraz szczegóły rezerwacji.
Informacje o koncie: zaszyfrowane hasło i dane logowania.
Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, dane dotyczące korzystania z aplikacji.
Twoje dane wykorzystujemy w celu:
Utworzenia i zarządzania Twoim kontem.
Umożliwienia rezerwacji oraz przekazania informacji o rezerwacjach.
Obsługi i ulepszania działania aplikacji.
Świadczenia pomocy technicznej.
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, szczegóły rezerwacji) klubom padel, które korzystają z naszej aplikacji — wyłącznie w związku z Twoimi rezerwacjami dokonanymi w tych klubach.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
Wszystkie dane w aplikacji NEOPADEL, w tym hasła i informacje wrażliwe, są szyfrowane i przechowywane w sposób bezpieczny. Stosujemy nowoczesne środki bezpieczeństwa chroniące przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych.
Masz prawo do:
Dostępu do danych osobowych, które posiadamy.
Żądania poprawienia lub usunięcia swoich danych.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych.
Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane są niewłaściwie przetwarzane.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: office@neopadel.eu
Twoje dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w tej polityce oraz do spełnienia wymogów prawnych.
NEOPADEL nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci. Jeśli stwierdzimy, że zebraliśmy dane od osoby niepełnoletniej, niezwłocznie je usuniemy.
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. W przypadku istotnych zmian powiadomimy użytkowników za pośrednictwem aplikacji lub drogą mailową.
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: office@neopadel.eu
📍 Nazwa firmy: RPK Group Sp. z o.o.
📍 Adres: ul. Kineskopowa 1C, Piaseczno 05-509, Polska